تطبيق واتس اب بيزنس 2022 WhatsApp business

تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business من التطبيقات التي صدرت مؤخرًا على المتاجر الرسمية والذي يتبع تطبيق التراسل الشهير “واتساب” التابع لشركة فيسبوك، وتم إصدار هذا التطبيق لمساعدة أصحاب الأعمال الحرة للتواصل مع عملائهم بشكل خاص بعيدًا عن واتساب الشخصي.

وعندما تبدأ بتنزيل تطبيق واتساب بيزنس يمكنك أن تكتب اسم لعلامتك التجارية وأيضًا عنوان البيزنس الخاص بك بالتفصيل، مع وضع رقم هاتفك حتى يمكن للزبائن التواصل معك، وهو ما يسمى بالملف التعريفي، كما يمكنك وضع مواعيد عمل رسمية خاصة بك بالإضافة لإمكانية وضع داخل الملف التعريفي الخاص بك صفحتك الخاصة على فيسبوك.

نبذة عن تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business

برنامج واتساب بيزنس WhatsApp business من برامج الدردشة الرائعة والذي نال إعجاب الكثير من المستخدمين، كما يدعم جميع أنظمة التشغيل سواء للهواتف الذكية أو الحواسب، ويمكن من خلال هذا التطبيق التواصل مع الأصدقاء والأقارب والعالم الخارجي بكل سهولة وذلك من خلال إرسال الصور والرسائل والفيديوهات والوسائط والرسائل الصوتية.

وأطلقت مجموعة شركات موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” نسخة خاصة من واتساب تعرف باسم واتساب بيزنس، الذي يمكن للمستخدمين من خلاله أن يتعاملوا ويتواصلوا مع زبائن الانشطة التجارية من خلال مجموعة من الأدوات التي يوفرها البرنامج وذلك حتى يمنح الشركات الطابع الرسمي، مع التأكيد على عدم تأثيره على المستخدمين العاديين نهائيا.

ويوجد العديد من الخصائص في برنامج واتساب بيزنس المدهشة والرائعة بجانب المزايا التي يتمتع بها، حيث يمكن من خلال هذا التطبيق أن يقوم المستخدم بإنشاء مجموعات خاصة بالدردشة، وإرسال الرسائل والفيديوهات وغيرها من الأمور.

تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business

يتميز تطبيق واتساب بيزنس بشعاره الجديد الذي يتميز باحتلل حرف الـ “b” وسط علامة واتساب وذلك حتى يستطيع المستخدمون التفرقة بينه وبين التطبيق الأصلي، ويمكنهم من خلال هذا التطبيق أن يتواصلوا بين الشركات والعملاء بشكل أسرع وأسهل.

يدعم تطبيق واتساب بيزنس جميع الهواتف التي تعمل بنظام الاندرويد، ويمكن لأي شخص تحميل التطبيق من متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل متجر جوجل بلاي ستور بشكل مجاني دون أن يدفع أي مصاريف إضافية، وتسعى الشركة المصممة والمطورة للتطبيق على طرحه لجميع دول العالم.

مميزات تطبيق تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business

يتمتع تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business بالعديد من المميزات مثل:

يتوفر بجميع اللغات

ومن المميزات التي يتمتع بها التطبيق WhatsApp business هو أنه يتوافر بجميع اللغات مثل اللغة العربية التي تحظى باهتمام العديد من المستخدمين بالوطن العربي، بالإضافة للغة الانجليزية والروسية واللغة الإيطابية والفرنسية.

مجاني

يتوفر تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business مجانًا حيث يمكن استخدام خط هاتف أرضي لتطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business لكي يتواصل المستخدم مع الزبائن، والتطبيق متوافر بشكل مجاني تمامًا ولا يطلب من المستخدم دفع أي رسوم مالية.

تصميم بسيط

يتمتع التطبيق بتصميم بسيط وجذاب، حيث يمتلك تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business واجهة استخدام سهلة وبسيطة تتناسب مع جميع الفئات العمرية وليست معقدة الاستخدام، كما يمكن للمستخدم أن يتحكم في التطبيق بشكل كامل من خلال إنشاء ملف تعريفي لنشاطه التجاري ويحدد أيضًا عنوان وفئة النشاط وموقعه والمعلومات اللازمة التي تمكن الآخرين من الاتصال به.

متوافق مع كل الأنظمة

تطبيق واتساب بيزنس ليس محكومًا بنظام تشغيل معين، فمن أكثر ما يميز تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business أنه يتوافق مع جميع الأنظمة سواء الأندرويد أو الآيفون كما يمكن تنزليه على الحاسوب واللاب توب، وسوف يجد المستخدم به نفس المميزات التي تتواجد بالتطبيق ويمكن استخدامه أيضًا دون أي تحكمات.

إرسال الملفات والصور

من المميزات التي يتمتع بها تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business هو إمكانية إرسال الملفات والصور، حيث يحتوي التطبيق على الخصائص العادية المعروفة في التطبيق الأساسي والمعروف “واتساب”، حيث يمكن إجراء مكالمات مع العديد من الأشخاص من جميع دول العالم، واستخدام الدردشة الجماعية وإرسال الملفات المختلفة، دون أي حدود مع غيرها من الخصائص العديدة.

استخدام خط الهاتف الأرضي

يمكن من خلال تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business استخدام خط الهاتف الأرضي حتى تستطيع أن تتواصل مع الزبائن، وكل ما عليك هو أن تختار اتصال بـ خلال عملية تفعيل رقمك حتى يصلك اتصال هاتفي منا لشركة لكي تعطيك كود تفعيل الخط الأرضي.

تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business

طريقة استخدام تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business

كما ذكرنا من قبل أن تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business من التطبيقات سهلة الاستخدام حيث يمكن استخدامه على جميع الأجهزة والأنظمة، كما يمكن أن يقوم المستخدم بتفعيل التطبيق من خلال رقم موبايل ثابت فقط.

ويمكن تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business المستخدم من الإطلاع على البيانات الهامة من خلال مجموعة من الأدوات مثل أنه يمكن للمستخدم أن يعرف عدد الرسائل المرسلة والمستلمة والتي تم مشاهدتها بالفعل.

كما يساعد تطبيق واتساب بيزنس على توفير الوقت من خلال مجموعة ردود سريعة على الأسئلة التي قد تأتي للمستخدم، ويمكن للتطبيق أن يتعرف على بيانات الشكة كتخصص اعمال الشركة والبريد الإلكتروني والموقع وكذلك عنوان المتجر.

يمكن من خلال تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business  أن يقوم المستخدم باستعادة النسخ الاحتياطية للمحادثات والدردشات من التطبيق الرسمي لتطبيق الاعمال، مع إمكانية أن يقوم المستخدم بتثبيت كلا التطبيقين للأعمال والاصلي على نفس الجهاز المستخدم، وامكانية تفعيل كل منهما برقم مختلف عن الآخر، كما يمكن للمستخدم أن يميز حساب تطبيق واتساب بيزنس من خلال أن يتم وضع حساب الشركة كحساب نشاط تجاري.

الاحتياطات عند استخدام تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business

هناك مجموعة من الاحتياطات التي يجب على المستخدم أخذها عندم يستخدم تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp business وهي:

هوية المتصل

يجب التأكد من هوية الحساب المتواصل معك قبل استخدام برنامج واتس اب بيزنس WhatsApp business  ومراسلة اي حساب يجب التأكد من هوية الحساب المتواصل، لأنه من الممكن أن يقوم مجموعة من الأشخاص باستغلال برامج الاحتيال بإنشاء حسابات وهمية، كل ما عليك أن تذهب للملف الشخصي وسوف يظهر نوع الحساب.

الإبلاغ عن الحساب الوهمي

إذا تعرضت لحساب مزيف أو وهمي كل ما عليك أن تفعله هو أن تقوم بالتنبيه بالإبلاغ عن إزعاج وحجب ووقف الحساب من خلال الحظر، مع العلم أن حسابا الأعمال لا شأن لها بالحساب المصرفي أو أي معلومات خاصة كعنوان بريك الإلكتروني.

الاعلان عن نشاطك

تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business متاح مجانًا دون أي مضاريف إضافية، حيث يمكن أن يتيح لك الإعلان عن نشاطك التجاري، وذلك من خلال التواصل مع بطريقة فعالة مع الزبائن مما يساعد ويسهل على تطوير النشاط التجاري.

تبويب المحادثات

من خلال تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business يمكن للمستخدم أن يقوم بتبويب وتصنيف المجموعات المتصلة وفقًا لفئات معينة حتى يتمكن المستخدم من البحث عنها بكل سهولة في وقت لاحق، كما يمكن للمستخدم أن يرسل أكبر عدد من الرسائل بينه وبين الزبائن دون أي مجهود أو مشاكل.

الردود السريعة

برنامج واتساب بيزنس يمكنك من حفظ مجموعة من الرسائل التي اعتدت إرسالها، وذلك من خلال خاصية الردود السريعة التي يمكنك استخدامها في أي وقت للرد على الأسئلة بأسرع وقت، وبذلك قد نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا ونرجو أن نكون قد تحدثنا عن كل ما يتعلق بتطبيق واتساب يبزنس.

تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business

تحميل تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business لهواتف الأندرويد والايفون

يُمكنك الآن تحميل تطبيق واتس اب بيزنس WhatsApp business الرائع على هاتفك الأندرويد، ولا عليك سوى الضغط على الرابط التالي والبدء في تنزيل التطبيق، والإستمتاع بمميزاته وخدماتهُ.

Download for Android

Download for Ios

يُمكنك أيضاً الحصول على المزيد من تطبيقات وألعاب الهاتف الرائعة للأندرويد من هنا والأيفون من هنا.

أضف تعليق